某医养集团关于康养服务典型经验汇报材料

尊敬的各位领导、同仁：

　　近年来，XX医养集团在党中央、国务院的坚强领导下，深入贯彻习近平总书记关于卫生健康、养老服务的重要论述精神，秉承“以人为本、长者至上”的服务理念，围绕“强保障、促品质、创品牌”的发展目标，持续提升医养服务水平，为老年人提供全方位、多层次、高质量的康养服务。现将我们的典型经验汇报如下：

　　一、理念先行，顶层架构改革体系

　　（一）编制行动指南，明确发展方向

　　为全面指导医养服务工作的开展，我们编制了《XX医养集团康养服务行动指南》。该指南明确了医养服务的总体目标、基本原则、主要任务和保障措施，为各级管理人员和一线服务人员提供了行动纲领。通过指南的编制，我们确立了“以健康为中心，以需求为导向，以品质为保障”的发展理念，为康养服务的持续健康发展奠定了坚实基础。

　　（二）建强组织领导，强化责任担当

　　为确保康养服务各项工作的顺利推进，我们成立了由集团董事长任组长的康养服务领导小组，下设若干专项工作组，分别负责膳食供应、医疗服务、文化活动、安全管理等关键环节的具体工作。同时，我们建立了定期会议制度，定期召开康养服务工作例会，研究解决工作中遇到的新情况、新问题，确保各项任务得到有效落实。

　　（三）层层压实责任，完善考核体系

　　为确保康养服务工作的质量和效果，我们建立了完善的责任落实和考核评价体系。通过签订责任书、制定责任清单等方式，将康养服务的各项任务层层分解到部门、岗位和个人，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。同时，我们建立了科学的考核评价机制，将康养服务工作的成效纳入年度绩效考核范畴，与干部职工的职务晋升、薪酬待遇等挂钩，有效激发了广大干部职工的工作积极性和创造性。

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