在2024年全市城市基层党建引领基层治理工作推进会上的交流发言 （约4800字）

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！很荣幸能够在此次全市城市基层引领基层治理工作推进会上，分享xx县的实践经验与探索。今年以来，xx县深入贯彻落实关于城市基层引领基层治理的决策部署，通过实施领航“三项聚力”行动，从提标阵地、优化治理路径、提升服务品质三方面发力，着力破解联系服务群众“最后一公里”难题，取得了一定成效。

一、聚力“五型同建”，提标阵地强基固本

（一）坚持系统布局，构建四级群服务矩阵。城市基层阵地是联系服务群众的重要依托，我们秉持系统观念，全力构建四级群服务矩阵。在县级层面，我们高标准打造了集指导、便民服务、教育培训、协商议事等多功能于一体的县级群服务中心。这个中心建筑面积达到xx平方米，涵盖了员活动厅、城市发展展示厅、市民书房等多个特色区域。以县级中心为龙头，我们在街道层面优化升级了xx个街道群服务站，统一规划功能分区，重点突出服务下沉和社区组织活动指导功能。社区层面，我们根据各社区的人口规模、地理环境等因素，新建和改造了xx个社区群服务中心，确保每个中心都能成为社区居民的“温馨家园”。，我们还积极拓展网格群服务点，在人员密集的小区、商圈等设置了xx个服务点，形成了“县级中心-街道站-社区中心-网格点”四级联动的群服务网络。例如，在xx 街道群服务站建设过程中，我们充分调研周边居民的需求。考虑到该街道老年人口较多，我们专门设置了老年活动中心，配备了适合老年人的健身器材和娱乐设施，每天都有大量老年人前来休闲娱乐。同时，为了解决周边上班族的就餐问题，我们引入了社区食堂，提供经济实惠、营养丰富的饭菜，受到了居民的广泛好评。

（二）坚持提质升级，优化群服务功能设置。在构建四级群服务矩阵的基础上，我们注重对服务功能的优化升级。一是强化功能，将元素深度融入阵地建设，设置红色文化长廊、史学教育专区等，让员群众在日常活动中接受性教育。在各个群服务中心，我们定期举办红色主题展览、史讲座等活动，今年以来，累计开展此类活动xx场次，参与人数达到xx 余人次。二是拓展服务功能，整合各类资源，为居民提供一站式服务。除了传统的服务事项外，我们还积极引入社会组织、专业机构，开展心理咨询、法律援助、就业指导等多元化服务。比如，我们与xxx合作，在多个社区群服务中心设立心理咨询室，为居民提供免费的心理疏导服务，已经帮助xx 名居民缓解了心理压力，解决了心理问题。三是注重智慧赋能，利用互联网、大数据等技术手段，打造智能化群服务平台。居民可以通过手机APP在线预约服务、查询办事进度、参与社区活动等，大大提高了服务效率和便捷性。目前，我们的智慧群服务平台注册用户已经达到xx人，月均服务预约量超过xx次。

（三）坚持因地制宜，创新“庭院”治理模式。xx县有着丰富的庭院文化资源，我们充分利用这一优势，创新开展“庭院”治理模式。在老旧小区、城中村等区域，我们选择一些有条件的庭院，以员为核心，发动居民共同参与，将庭院打造成引领基层治理的微阵地。在“庭院”建设过程中，我们注重挖掘庭院特色，将元素与当地文化相结合。例如，在xxx，这是一个有着百年历史的传统四合院，我们在庭院内设置了宣传栏，展示的政策和当地的红色故事，同时，居民们自发组织了庭院文化活动小组，定期举办民俗文化活动，如剪纸、书法等，既丰富了居民的文化生活，又增强了居民对社区的归属感。为了确保“庭院”能够持续发挥作用，我们建立了一系列运行机制。每个“庭院”都成立了小组，由小组负责组织庭院内的员开展活动，收集居民的意见建议。同时，我们制定了庭院公约，规范居民的行为，引导居民共同维护庭院环境。通过“庭院”治理模式的实施，我们有效改善了老旧小区、城中村的治理状况，化解了邻里矛盾，提升了居民的满意度。目前，全县已经打造了xx 个“庭院”，覆盖居民xx户。

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